“老同志，您就放心在這里治療吧！費用不用擔心，除了醫(yī)保報銷外，醫(yī)院都給您免除。您看還有社工忙前忙后，您還有什么不放心的！”11月10日，在盤錦頸腰椎病醫(yī)院的病房里，院長葛杰邊給患者王立忱會診，邊安慰他安心治療。幫助老人聯(lián)絡(luò)醫(yī)院、陪診的社工申雅婷、付迪，也在一旁安慰，并幫助解決陪護問題，感動得老人不知道說什么好。

王立忱家住雙臺子區(qū)統(tǒng)一鎮(zhèn)統(tǒng)一村，是民政低保救助對象，也是統(tǒng)一鎮(zhèn)社工站重點關(guān)注服務(wù)對象。老人患有腦血栓、高血壓、股骨頭壞死等疾病，兩年前做了髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)。老人只有一個兒子，因車禍不能陪在老人身邊，致使老人無人照顧。統(tǒng)一鎮(zhèn)社工站今年剛成立，站里的兩位社工經(jīng)常下到各村服務(wù)老年朋友，了解他們的需求，利用社工專業(yè)技能解決實際問題。

11月6日，天降大雪。統(tǒng)一鎮(zhèn)社工申雅婷、付迪入戶走訪了解到，天氣轉(zhuǎn)冷，王立忱老人舊病發(fā)作，疼得直用拳頭砸床，砸到雙手紅腫。看到老人艱難的處境，社工表示要發(fā)揮好社工站“解救危難、緩解困難”職能作用，幫助老人渡過難關(guān)。

社工根據(jù)王立忱老人病情治療的實際需求以及現(xiàn)實情況制定了詳細的個案服務(wù)計劃。以“五社聯(lián)動”這把金鑰匙為手段，積極鏈接醫(yī)療方面的慈善資源。通過社工積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，盤錦頸腰椎病醫(yī)院決定幫助王立忱老人，院長葛杰當場表示：“王立忱老人的醫(yī)療費用，除醫(yī)保報銷部分以外，個人承擔部分醫(yī)院全部免除?！边@可解決了老人看病的大難題。

11月10日上午，盤錦頸腰椎病醫(yī)院派救護車專程接王立忱老人來到醫(yī)院。社工申雅婷、付迪幫助老人辦理好住院、檢查等全套手續(xù)。經(jīng)各項檢查，確診為腰椎間盤突出、右股骨頭壞死，經(jīng)老人及家屬同意，當天下午由專家為其進行腰椎間盤射頻熱凝靶點消融治療、右股骨頭三氧治療。治療后老人疼痛癥狀緩解，緊緊握著社工的手，激動得說不出話來。

在對老人的個案跟蹤服務(wù)中，社工將招募更多志愿者，參與到老人陪床的志愿服務(wù)活動當中，為老人提供日常照護、心靈陪伴、心理疏導等專業(yè)服務(wù)。

“保障困難群體的權(quán)益、讓困難群體全面發(fā)展，是我們黨一直以來最關(guān)切的民生問題，是黨賦予社工站的神圣職責?！鄙暄沛谜f，進入冬季老年群體更需要關(guān)懷、陪伴和守護，她們將發(fā)揮社工專長做好“長者計劃”，幫老人們安度晚年。社工站也將秉持“立足社區(qū)、以人為本、助人自助、專業(yè)服務(wù)、共建和諧”的服務(wù)理念，加強項目創(chuàng)新、加強資源籌措、加強品牌建設(shè)，為民生保障工作貢獻社工力量。