雙臺(tái)子區(qū)營(yíng)商局打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)生態(tài)地標(biāo)
抓改革就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)。近期,隨著《辦事不找關(guān)系服務(wù)指南》陸續(xù)擺上雙臺(tái)子區(qū)各級(jí)各類政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口,并在盤(pán)錦政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和雙臺(tái)子區(qū)政府網(wǎng)站上同步發(fā)布,群眾伸手可取、上網(wǎng)可查、掃碼可見(jiàn),一冊(cè)在手、辦事不愁。雙臺(tái)子區(qū)營(yíng)商局“以窗口為媒、以清風(fēng)護(hù)航”,用“不找關(guān)系”的“碼上辦”舉措為“全面振興新突破三年行動(dòng)”保駕護(hù)航,贏得了大量群眾點(diǎn)贊。
今年以來(lái),雙臺(tái)子區(qū)營(yíng)商局緊緊圍繞區(qū)政府工作報(bào)告和“全面振興新突破三年行動(dòng)”內(nèi)容,牢固樹(shù)立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展、就是服務(wù)大局、就是服務(wù)自己”的理念,聚焦高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù),以提升企業(yè)群眾獲得感為目的,以實(shí)現(xiàn)各類市場(chǎng)主體更好更快發(fā)展為目標(biāo),在改革創(chuàng)新、助企紓困、誠(chéng)信建設(shè)、營(yíng)商監(jiān)督上持續(xù)下功夫,進(jìn)一步打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)的生態(tài)地標(biāo)。
不斷推進(jìn)“辦事不找關(guān)系”改革。梳理群眾辦理度較高的高頻、熱點(diǎn)事項(xiàng),圍繞權(quán)力事項(xiàng)清單、辦事不找關(guān)系路徑、合規(guī)辦事業(yè)務(wù)指南、違規(guī)禁辦事項(xiàng)清單、容缺辦理事項(xiàng)清單等五方面內(nèi)容,編制完成我區(qū)第一批“辦事不找關(guān)系指南”,將27個(gè)區(qū)級(jí)部門(mén)、8個(gè)鎮(zhèn)街、49個(gè)社區(qū)(村),共計(jì)1157項(xiàng)事項(xiàng)納入《辦事不找關(guān)系指南》,并依托政務(wù)服務(wù)中心窗口及盤(pán)錦政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“辦事不找關(guān)系指南”專區(qū),線上線下全面公開(kāi)《辦事不找關(guān)系指南》,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。同時(shí)不斷擴(kuò)大“辦事不找關(guān)系指南”編制范圍,將學(xué)校(含幼兒園)、醫(yī)院、供水氣熱、物業(yè)、移動(dòng)、聯(lián)通、電信等服務(wù)企業(yè)納入第二批“辦事不找關(guān)系指南”編制。截至目前,初步完成入學(xué)、物業(yè)、供熱等7個(gè)事項(xiàng)編制工作。
全面開(kāi)展“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”建設(shè)。利用區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、客運(yùn)站、臨街大型戶外廣告的LED電子屏,滾動(dòng)播放“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處等宣傳標(biāo)語(yǔ),積極營(yíng)造“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建工作濃厚氛圍。充分發(fā)揮民主推薦,通過(guò)集體研究的方式,對(duì)政務(wù)窗口服務(wù)能力突出、受到群眾來(lái)信來(lái)函表?yè)P(yáng)、贈(zèng)送錦旗以及受市縣及以上表彰作為推薦標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評(píng)選活動(dòng)。截至目前,已初步完成10個(gè)窗口的初審工作,并逐級(jí)上報(bào)審核。
抓改革創(chuàng)新,營(yíng)造“用心貼心”的政務(wù)環(huán)境。開(kāi)展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作,逐條逐字梳理核查事項(xiàng)庫(kù)中的基本信息、擴(kuò)展信息等內(nèi)容,確保要素明晰、內(nèi)容準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。豐富辦理類事項(xiàng)接入,不斷提升“遼事通”App的社會(huì)知曉率和實(shí)際使用率。
抓助企紓困,營(yíng)造“溫暖和諧”的市場(chǎng)環(huán)境。扎實(shí)開(kāi)展“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng),當(dāng)好企業(yè)“店小二”,有呼必應(yīng),有訴必解,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。用好座談會(huì)、走訪、電話溝通、微信群推送等形式,定期、及時(shí)、精準(zhǔn)向企業(yè)通報(bào)發(fā)布政策措施,傾力打造政企交流“親情網(wǎng)”。
抓誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造“履約踐諾”的信用環(huán)境。全方位構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化“七公示”信息歸集,推動(dòng)數(shù)據(jù)上報(bào)率、合規(guī)率、及時(shí)率進(jìn)一步提升,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。持續(xù)開(kāi)展省社會(huì)信用條例宣傳解讀和普法教育,積極營(yíng)造“學(xué)條例、用條例、守條例”的濃厚氛圍。
抓營(yíng)商監(jiān)督,營(yíng)造“風(fēng)清氣正”的發(fā)展環(huán)境。發(fā)揮營(yíng)商監(jiān)督作用,細(xì)化監(jiān)督事項(xiàng),建立健全線索移交機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題“萬(wàn)件清理”工作,持續(xù)為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)保障。推動(dòng)窗口單位全面深化改革,為企業(yè)、群眾提供高效便捷服務(wù),推動(dòng)“辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”成為常態(tài)。
據(jù)介紹,從提高政務(wù)服務(wù)效能到打造“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”、從監(jiān)督推進(jìn)項(xiàng)目管家制度到開(kāi)展助企先鋒服務(wù)……雙臺(tái)子區(qū)營(yíng)商局將全面貫徹黨的二十大精神,聚力“全面振興新突破三年行動(dòng)”,聚焦“新藍(lán)圖”,挑起“新?lián)印?,拼在?dāng)下,持續(xù)書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。