統(tǒng)一鎮(zhèn)：多點開花 串起民生服務(wù)幸福鏈

近年來，統(tǒng)一鎮(zhèn)始終踐行以人民為中心的工作理念，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持問政于民、問需于民、問計于民，積極探索如何做好群眾民生服務(wù)工作，以滿足人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益問題，通過努力探索，“多點開花，串起民生服務(wù)幸福鏈”工作局面已經(jīng)初步形成。

用制度化推動民生服務(wù)常態(tài)化。建立需求對接機(jī)制，依托各村（社區(qū)）新時代文明實踐站等陣地，對轄區(qū)內(nèi)的特定群體和能夠提供幫助的需求信息進(jìn)行全面采集和統(tǒng)計，組成有效對接，提高民生服務(wù)的針對性。完善民生服務(wù)專業(yè)人才庫，根據(jù)民生服務(wù)行業(yè)要求進(jìn)行合理分配。建立培訓(xùn)制度，增加民生服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)的次數(shù)，增強其服務(wù)的專業(yè)性。建立服務(wù)記錄制度，采取統(tǒng)一內(nèi)容、格式和記錄方式，對民生服務(wù)進(jìn)行及時、完整、準(zhǔn)確的全程監(jiān)管和記錄。

多視角工作促進(jìn)民生服務(wù)多樣化。抓好宣傳動員，通過對轄區(qū)內(nèi)村民上門走訪、座談交流、各類文體活動等形式，收集村民對民生服務(wù)工作的意見和建議，提高人民群眾對民生服務(wù)工作的參與度。抓隊伍組建，充分發(fā)揮各村（社區(qū)）新時代文明實踐站作用，各村（社區(qū)）把有時間、有能力、有共同愛好、有公益事業(yè)心的人士組織起來，成立了醫(yī)療志愿服務(wù)隊、心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)隊、理論課堂志愿服務(wù)隊、愛綠護(hù)綠志愿服務(wù)隊等多支志愿服務(wù)隊伍。抓轄區(qū)內(nèi)各單位建設(shè)，目前轄區(qū)多家企業(yè)單位積極參與到村（社區(qū)）民生服務(wù)活動中，形成了由村（社區(qū)）黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好民生服務(wù)工作氛圍。

豐富民生服務(wù)內(nèi)容。前腰村結(jié)合“陽光三務(wù)”工作，打造“臺賬工作法”，“建賬本”“議賬本”“結(jié)賬本”“曬賬本”，讓群眾做到“心明眼亮”。統(tǒng)一村開展“點題服務(wù)”，成立“服務(wù)協(xié)調(diào)中心”“能人服務(wù)中心”“服務(wù)監(jiān)督中心”，積極探索農(nóng)村基層黨組織和民生服務(wù)工作新模式。光正臺村全面推行民生服務(wù)代辦工作，成立“村代辦室+村民小組代辦員”模式保證民生服務(wù)工作“全覆蓋”，實行“定點代辦+上門代辦”方式，保證民生服務(wù)工作“全天候”；實行“限時承諾+跟蹤卡片+實名投訴”制度，保證民生服務(wù)工作“高質(zhì)量”。

民生服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。統(tǒng)一鎮(zhèn)將時刻站在為黨為人民高度負(fù)責(zé)的立場，處處為民著想、為民辦事、為民服務(wù)，把黨的政策傳遞給百姓，把黨的溫暖送給百姓，把各方面民生服務(wù)做得更加精細(xì)、更具品質(zhì)、更有溫度，讓人民群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。