“呂書記，我們家損壞的家用電器全部修好了，太感謝了！”日前，三千米社區(qū)43號樓居民將一面印有“心系群眾辦實(shí)事 為民解難有擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到建設(shè)街道三千米社區(qū)黨委書記呂航手中，感謝社區(qū)書記第一時(shí)間為老百姓解決民生問題。

5月1日早上5點(diǎn)多，43號樓一單元電表箱電路短路，總電表箱嚴(yán)重?fù)p壞，居民家中的家用電器也因電路問題大部分損壞。呂航得知情況后，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，聯(lián)系供電公司解決居民用電問題并排查安全隱患，又到居民家中了解損壞的家用電器情況。呂航一邊與電業(yè)局協(xié)調(diào)解決方案、一邊與居民溝通維修事宜。居住在一單元的居民也充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，樓上樓下的與鄰里協(xié)調(diào)，互相幫忙。通過黨群共同努力，在最短的時(shí)間內(nèi)解決了斷電問題，居民電路不僅恢復(fù)正常使用，10余戶損壞的家用電器也全部免費(fèi)修好，社區(qū)“微治理”把事兒做到了百姓的心坎兒里。

三千米社區(qū)秉承社會治理“共建、共治、共享”的理念，引導(dǎo)居民真正參與到社會治理中來，形成多元共治的格局，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展和治理體系建設(shè)。

“一些看起來不大的小事，是與社區(qū)居民息息相關(guān)的大事。如果不及時(shí)解決，就有可能引發(fā)新的社會矛盾?！眳魏浇榻B說，結(jié)合市域社會治理現(xiàn)代化工作，三千米社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，用黨員“紅色微服務(wù)”引領(lǐng)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，搭建“微治理”平臺，更好地服務(wù)本社區(qū)居民。同時(shí)，鼓勵和支持更多的居民參與到所在社區(qū)的治理當(dāng)中，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，把社區(qū)“微治理”工作做到百姓的心坎兒里，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間受理、第一時(shí)間化解、第一時(shí)間反饋”，切實(shí)做到把群眾的關(guān)切點(diǎn)作為工作的著力點(diǎn)，破解難題、提高服務(wù)效能，打通了服務(wù)管理“最后一米”。

社區(qū)“微治理”蘊(yùn)藏“大能量”。紅彤彤的錦旗、金燦燦的大字，是群眾對三千米社區(qū)工作的肯定，也是鞭策，更是對市域社會治理現(xiàn)代化基層“微治理”工作成果的贊賞。