年后上班第一天 雙臺(tái)子區(qū)行政審批服務(wù)中心服務(wù)窗口全開(kāi)放
春當(dāng)立志,實(shí)干為先。2月7日,是年后首個(gè)工作日。年味尚濃,但雙臺(tái)子區(qū)行政審批服務(wù)中心卻已進(jìn)入緊張的工作常態(tài),黨員干部收心聚力,以飽滿的精神狀態(tài)和熱情服務(wù)投入到緊張而有序的工作之中。
9點(diǎn)左右,前來(lái)辦事的市民漸漸增多,尤其一樓服務(wù)大廳,有的群眾在自助叫號(hào)機(jī)前面有序排隊(duì),不少市民已經(jīng)開(kāi)始坐著等候叫號(hào)。
“請(qǐng)出示您的行程碼,在記錄本上登記?!薄鞍⒁?,您這個(gè)需要窗口辦理,我?guī)湍⊥晏?hào)先在座椅上等著叫號(hào)……”在引導(dǎo)臺(tái)前,工作人員有條不紊地指引著前來(lái)辦事的群眾。“這個(gè)大廳是綜合服務(wù)大廳,業(yè)務(wù)量比較多,為市民辦理社保、醫(yī)保等和民生相關(guān)的事項(xiàng),群眾前來(lái)辦事比較密集,所以一上班顯得特別忙?!惫ぷ魅藛T介紹說(shuō)。
“服務(wù)大廳辦事高效便捷,確實(shí)方便。”市民王先生特地請(qǐng)假過(guò)來(lái)幫父母辦理醫(yī)保二次報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù),沒(méi)想到效率那么高,服務(wù)人員還熱情,不明白的都由工作人員指導(dǎo)著完成了,相關(guān)材料不到三分鐘就整理齊全了,令他非常滿意。一大早就來(lái)雙臺(tái)子區(qū)辦理社保的劉先生說(shuō):“因?yàn)槠綍r(shí)都很忙,節(jié)前又趕著回家過(guò)年,正好趁上班第一天人比較少趕緊來(lái)辦理。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)上班第一天,行政審批服務(wù)中心辦理各類(lèi)事項(xiàng)350件,為老百姓提供滿意的服務(wù)。