2021年雙盛街道政務(wù)信息公開工作報告
2021年,雙盛街道辦事處按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政務(wù)公開工作要求,認(rèn)真落實上級關(guān)于政務(wù)公開工作的一系列方針、政策,采取有效措施,提高工作透明度,促進(jìn)依法行政,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用,扎實推動政務(wù)公開工作落到實處。
一、基本情況
2021年,雙盛街道辦事處政務(wù)信息公開工作做到了領(lǐng)導(dǎo)、科室、人員“三到位”,把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員,實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各個股室落實到具體工作人員的工作機(jī)制,形成上下聯(lián)動的工作格局,每季度進(jìn)行提醒和監(jiān)督,年底進(jìn)行考核。
二、政務(wù)服務(wù)開展情況
(一)在公開力度上,加大政務(wù)信息公開的領(lǐng)域范圍和規(guī)范程度
雙盛街道按照上級相關(guān)文件的要求,第一時間將政務(wù)信息公布給轄區(qū)居民,努力做到經(jīng)常性工作定期公開,重要性內(nèi)容隨時公開,階段性工作逐漸公開,將政務(wù)信息公開工作納入正常工作安排部署。力爭做到及時公開、全面公開、規(guī)范公開。
(二)在公開內(nèi)容上,增強(qiáng)政務(wù)信息公開的實用性和親民性
重點公開與群眾聯(lián)系最密切、最直接,群眾最關(guān)心的熱點問題,切實增強(qiáng)行政工作透明度,保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。積極推進(jìn)“九小場所”常態(tài)化疫情防控、燃?xì)獍踩?/font>“三禁”通告、消防安全、網(wǎng)絡(luò)詐騙、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、營商環(huán)境等各項政策措施的公開,讓人民群眾廣泛知曉涉及切身利益的惠民政策,讓每家每戶感知到“知行雙盛”的溫暖。
(三)在公開形式上,利用各種渠道廣泛宣傳
一是通過微信、廣播、懸掛條幅等各種方式推送各種信息;二是通過召開會議、下發(fā)文件等形式公開;三是通過公開欄、公示板、LED屏、辦事指南、辦事手冊、宣傳材料、辦事流程表、桌牌等形式公開。
三、政務(wù)服務(wù)完成情況
12345市民熱線網(wǎng)絡(luò)平臺,完成民心網(wǎng)89件,話務(wù)端192件,滿意率100%。退役軍人服務(wù)站服務(wù)退役軍人300人,重點優(yōu)撫對象49人。為困難居民提供廉租房4戶,公租房56戶。在雙盛街道公眾號發(fā)表35次政務(wù)信息,其中疫情防控6次,黨史學(xué)習(xí)9次,我為群眾辦實事11次,文化活動4次,安全檢查5次。在盤錦日報刊登各種信息12篇。在“5.15政務(wù)公開日”,開展多種形式的宣傳活動,如開展“重點工作村(社區(qū))談”活動,各村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)同志圍繞新冠肺炎疫情防控及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點工作,談居民群眾、社會普遍關(guān)切問題,并采取適當(dāng)方式回應(yīng)。衛(wèi)健、民政、營商等科室,回答、解答居民咨詢共50余次。
四、存在問題及改進(jìn)措施
一是從事政務(wù)信息工作的工作人員,多是兼職,活多的情況下,顧了這頭,顧不了哪頭。二是政務(wù)信息宣傳方式過于傳統(tǒng),應(yīng)該與時俱進(jìn),采用快手、抖音等形式宣傳。
下一步,應(yīng)在建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制、明確責(zé)任分工和擴(kuò)展公開內(nèi)容上下功夫。
雙盛街道辦事處
2022年1月21日
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