2020年度遼河街道辦事處政務公開工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)政務公開辦公室部署，我街按照要求組織開展了以“推進政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境”為主題的宣傳活動。我街從實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自己特色的活動方案，廣泛開展政策咨詢，積極征求群眾的意見和建議，營造良好的宣傳氛圍，取得了良好的效果?，F(xiàn)就此次活動總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，周密部署

接到通知后，我街對這次活動高度重視并制定了活動實施方案，成立了以街道主任為組長的政務公開領(lǐng)導小組，同時要求相關(guān)科室、各社區(qū)積極參與，并將責任具體到人，領(lǐng)導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

二、互相協(xié)調(diào)，準備充分

在政務公開活動前期，印刷各類便民手冊、宣傳單總計1000份，制定條幅一個宣傳圖版3塊，同時抽調(diào)各科室、各社區(qū)業(yè)務能力強的人員參加活動，組織參加活動人員認真學習掌握本單位的業(yè)務范圍和理論知識，精心收集相關(guān)政策、法規(guī)文件，為政務公開宣傳活動做了大量充分的準備。

三、深入群眾，全面公開

一是在“5.15”活動當天，我街組織計生、民政、勞動保障、社區(qū)等10余個部門，開展了豐富多彩的宣傳活動，不僅向居民宣傳了街道所履行的實際職能和各類政策的審批程序，還就居民關(guān)心的熱點難點問題給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾80余人，發(fā)放宣傳冊300余份，受到群眾的一致好評，群眾滿意率100﹪。

二是按照營商環(huán)境建設局總體工作安排，進一步豐富8890綜合服務平臺知識庫，實現(xiàn)政務公開網(wǎng)絡化，形成便民服務快速響應機制，提高群眾一般性政策咨詢問題、話務平臺訴求解答效率，同時實現(xiàn)資源共享。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，進一步加強政務公開平臺建設，創(chuàng)新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把我街的政務公開工作進一步推向深處。