巾幗之花競(jìng)芬芳——記全國(guó)三八紅旗集體雙臺(tái)子區(qū)社會(huì)福利院

在全國(guó)婦聯(lián)頒布的2019年度全國(guó)三八紅旗集體名單中，雙臺(tái)子區(qū)社會(huì)福利院榜上有名。福利院里的巾幗之花在崗位上建功立業(yè)，她們朝氣蓬勃，把絢爛青春播撒在為人民服務(wù)的每一刻，她們勇于擔(dān)當(dāng)作為，用堅(jiān)定的理想信念，踐行著文明時(shí)代新風(fēng)尚。

制度健全規(guī)范 服務(wù)逐步提升

為了讓老人們?cè)趦?yōu)雅舒適的環(huán)境中頤養(yǎng)天年，福利院以服務(wù)老人為中心，配備了餐飲、清潔衛(wèi)生、文化娛樂、醫(yī)療保健等多項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。樓內(nèi)設(shè)有健身室、棋牌室、閱覽室、娛樂室等，各類設(shè)施配套齊全。院內(nèi)進(jìn)行了園林綠化、道路黑化、道路排水等工程，布置了景觀燈、草坪景觀等，全力打造花園式院庭，改善收養(yǎng)人員和職工的生活、工作環(huán)境，創(chuàng)建文明和諧的生存空間。

福利院還引進(jìn)了應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能信息技術(shù)，為老人提供定位求助、跌倒自動(dòng)檢測(cè)、臥床監(jiān)測(cè)、失智老人防走失、行為智能分析、自助體檢、運(yùn)動(dòng)計(jì)量評(píng)估、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，打造智能養(yǎng)老新模式。為老人訂閱了《老年報(bào)》《盤錦日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志，充實(shí)老人們的文化、娛樂生活。每逢重大的節(jié)假日，組織老人們聚餐，讓他們感受到大家庭團(tuán)圓和睦的節(jié)日氣氛。滿足社會(huì)各界的不同需求，接收尋求社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的老人入住，使福利院成為一個(gè)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂”的老人樂園。

團(tuán)結(jié)和睦奮進(jìn) 營(yíng)造夕陽(yáng)幸福

福利院是一個(gè)特殊的大家庭，生活在這里的是一些弱勢(shì)人群，他們的性格迥異，生活習(xí)慣不同，還有多數(shù)老人生活不能自理，需要護(hù)理人員有耐心、有愛心、還要能吃苦?！熬蠢蠠o(wú)親疏，天下高齡皆父母”是福利院全體員工始終堅(jiān)持的工作信條。在入院的老人中，百分之六十都是殘疾，且癱瘓?jiān)诖?，雖然每人都備有盛尿器具，但由于年老體弱，總是尿濕滿地。稍有疏忽，便是臭氣熏人，難以忍受。為了去掉臭味，護(hù)理員每天不定期為老人們拖地板，整理內(nèi)務(wù)，幫助老人們洗澡、洗臉；白天為他們營(yíng)養(yǎng)配餐，縫補(bǔ)漿洗，交心談心；晚上幫他們洗澡、洗腳，帶他們上廁所。老人們病了，她們給老人們煎藥、做病號(hào)飯；夏天來(lái)了，為老人買好防暑藥給老人解暑；冬天怕老人受凍，給每一位老人灌好熱水袋取暖，幫老人蓋好被子，使老人隨時(shí)生活在安逸舒適的環(huán)境中。

孤寡老人王慶發(fā)，性格孤僻、脾氣暴躁，黨支部書記于素玲沒有嫌棄，天天與老人談心，老人想吃魚，自己掏錢給老人燉了一大鍋魚；宋桂云老人下身癱瘓，于素玲每天去老人房間為她按摩，陪老人聊天，院里只要有老人生病，她都守在床邊；護(hù)理員孫玉梅家住在北鎮(zhèn)農(nóng)村，經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)后在福利院負(fù)責(zé)護(hù)理兩位老人，因每天早出晚歸，丈夫不理解，常常吵架，福利院黨支部的幾位黨員多次與她丈夫溝通勸解，最終，夫妻和好，丈夫還經(jīng)常接送她上下班；護(hù)理員韓秀鳳經(jīng)過親戚介紹來(lái)到了福利院護(hù)理老人，很快融入這個(gè)“大家庭”，愛上這項(xiàng)工作，其丈夫也和她一起到福利院工作，為老人服務(wù)。

服務(wù)處處暖心 活動(dòng)豐富多彩

福利院常年開展“愛心奉獻(xiàn)一小時(shí)”和“十心”用語(yǔ)活動(dòng)，全面加強(qiáng)干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)。每位護(hù)工為老人每天奉獻(xiàn)一小時(shí)：一小時(shí)聊天、一小時(shí)按摩、一小時(shí)整理……“十心”是：對(duì)待工作要熱心、聽取反映要誠(chéng)心、了解情況要細(xì)心、啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心、勸說(shuō)解釋要耐心、排憂解難要真心、處理問題不偏心、勤奮工作不分心、接受意見要虛心、以供養(yǎng)人員為中心。

福利院作為青年德育基地、青年志愿者基地、軍民共建基地、愛心公益基地、婦女就業(yè)培訓(xùn)基地等精神文明建設(shè)的活動(dòng)場(chǎng)所，與市民政局、團(tuán)市委、駐守部隊(duì)、武警中隊(duì)、交警大隊(duì)、城區(qū)各小學(xué)結(jié)成共建單位，管理人員和護(hù)理員定期開展“走出去”培訓(xùn)活動(dòng)，為周邊街道社區(qū)培訓(xùn)法律、護(hù)理技能和養(yǎng)老知識(shí)，為婦女提供了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)。每年雷鋒學(xué)習(xí)日、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等節(jié)日市區(qū)學(xué)校、部隊(duì)、一些單位到福利院開展敬老助老“主題日”活動(dòng)。與盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)療護(hù)理分院共同建立了“醫(yī)療護(hù)理分院實(shí)習(xí)基地”，特別邀請(qǐng)了德國(guó)老年護(hù)理專家前來(lái)福利院交流考察學(xué)習(xí)，為學(xué)生和護(hù)理員培訓(xùn)國(guó)際護(hù)理知識(shí)，為未來(lái)福利院接軌國(guó)際養(yǎng)老模式、開啟國(guó)際高水平養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。全面開展“延伸服務(wù)”，將福利院場(chǎng)地提供給周邊街道社區(qū)居民使用，為他們舉辦大型匯演、秧歌比賽、節(jié)目排練、健身提供場(chǎng)所，定期對(duì)外開放，提供方便就餐服務(wù)。

雙臺(tái)子區(qū)社會(huì)福利院現(xiàn)有護(hù)理員57名，其中女性占99%，她們用女性特有的細(xì)膩?zhàn)龊帽韭毠ぷ?，以真誠(chéng)的服務(wù)、良好的職業(yè)道德無(wú)私地為老人們服務(wù)。她們始終堅(jiān)持以“一切為了老人、為了老人的一切”的服務(wù)宗旨，以不怕苦、不怕臟、不怕累的“孺子?！本瘢牙先水?dāng)親人，做他們的貼心人，全心全意為老人服務(wù)。

一分耕耘一分收獲。雙臺(tái)子區(qū)社會(huì)福利院先后獲得了盤錦市“學(xué)郭明義先進(jìn)集體”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”“巾幗文明崗”“三八紅旗集體”，遼寧省“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)單位”“三八紅旗集體”，全國(guó)三八紅旗集體等榮譽(yù)稱號(hào)。