劉玲委員：

您（你們）提出的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的提案》已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

按照《盤錦市標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》、《盤錦市推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施意見》要求，我區(qū)逐步對轄區(qū)內(nèi)的棄管小區(qū)進(jìn)行綜合改造，包含路面硬化、小區(qū)綠化,健全小區(qū)交通系統(tǒng),補(bǔ)齊路燈、樓道燈,樓道門窗等樓房公共部位,整修樓體外墻并粉刷建筑涂料。改造小區(qū)內(nèi)給排水、防水、強(qiáng)弱電整理及落地、供暖、供氣管網(wǎng)落地,同步改造樓內(nèi)公共部位的相關(guān)管線。物業(yè)化管理工作與棄管小區(qū)綜合改造同步進(jìn)行完成一個封閉管理一個，逐步實(shí)行棄管小區(qū)物業(yè)化管理工作。同時，根據(jù)盤錦市住建要求，制定了雙臺子區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施方案，包含指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作機(jī)制、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、工作要求，明確各部門的責(zé)任，以提升物業(yè)服務(wù)水平和群眾滿意度為目標(biāo)，圍繞物業(yè)管理服務(wù)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決群眾關(guān)心的突出問題，通過物業(yè)管理的規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

感謝您對我區(qū)工作的關(guān)心，并懇請您一如既往地關(guān)心、支持和幫助我們的工作，對我區(qū)工作多提寶貴意見。

盤錦市雙臺子區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2020年8月28日