在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我街道2019年深入推行政務(wù)信息公開工作，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強(qiáng)工作透明度，切實(shí)加強(qiáng)民主監(jiān)督，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會(huì)效果，現(xiàn)將我街道辦政務(wù)公開工作總結(jié)如下:

    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理

    政務(wù)公開做好政府信息公開工作，是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀重要思想的體現(xiàn)，是政府及其部門和單位的職責(zé)所在，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是對街道實(shí)行監(jiān)督的重要載體。街道高度重視政務(wù)信息公開工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)政務(wù)信息公開相關(guān)安排，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方法和程序、監(jiān)督和保障等有了明確的了解。并廣泛開展了宣傳教育活動(dòng)，規(guī)范了公開內(nèi)容，建立健全了工作機(jī)制和制度等。結(jié)合工作實(shí)際，通過制作微信政務(wù)公開、電子顯示屏、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果向社會(huì)廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

    二、高度重視，強(qiáng)化監(jiān)督

    實(shí)行政務(wù)公開，是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀重要思想的體現(xiàn)，是政府及其部門和單位的職責(zé)所在，讓群眾了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，為更好地抓好信息公開工作，街道高度重視政務(wù)信息公開工作，將此項(xiàng)工作擺上議事日程常抓不懈，迅速動(dòng)員，精心組織，周密安排，成立了街道政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。

組  長:楊國鵬 (街道辦主任)

副組長:張  海 (副主任)

成  員:李  彬 (辦公室主任)及各科室負(fù)責(zé)人

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)，辦公地點(diǎn)設(shè)在街道黨政綜合辦公室，設(shè)立便民服務(wù)電話:0427--3338821。與此同時(shí)，我街道及時(shí)召開各科室工作會(huì)議，會(huì)上對此項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真部署，明確工作任務(wù)，安排工作內(nèi)容，為我街道政務(wù)公開提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障，確保了政務(wù)公開工作順利進(jìn)行。

    三、突出重點(diǎn)，深化公開

為加強(qiáng)政府公開力度，進(jìn)一步方便服務(wù)群眾，增加工作的透明度，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高工作效率，規(guī)范機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，保障工作順利開展，我街道結(jié)合實(shí)際，全面推行政務(wù)公開制度。一是把推行政務(wù)公開與改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合。我街道把政務(wù)公開工作與開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)緊密結(jié)合起來，把實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)建設(shè)貫徹到政務(wù)公開工作中去，用紀(jì)律教育活動(dòng)的成果激勵(lì)和推動(dòng)全體干部職工自覺參與積極推動(dòng)政務(wù)公開工作。二是把推行政務(wù)公開工作與提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合。針對群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)在街道公示欄內(nèi)，公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項(xiàng)，并通過投訴處理機(jī)制，及時(shí)研究處理群眾反映的問題，機(jī)關(guān)服務(wù)人員考勤透明化，方便了群眾的來訪，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進(jìn)了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高。三是切實(shí)加強(qiáng)窗口建設(shè)。我街道機(jī)關(guān)窗口單位以公共服務(wù)為核心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取信于民，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型建設(shè)。四是開展“五個(gè)一”服務(wù)。為切實(shí)提高街道辦機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)水平，在全街道辦行政機(jī)關(guān)展開了“五個(gè)一”服務(wù)，對來機(jī)關(guān)辦事的人和來訪群眾等，做到一張笑臉、一聲問候、一個(gè)座位、一杯熱茶、一個(gè)滿意答復(fù)，熱情服務(wù)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率。五是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合。街道通過實(shí)行對外、對內(nèi)及時(shí)有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，強(qiáng)化干部依法行政和廉潔勤政的意識(shí)，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)民主管理機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機(jī)制，促進(jìn)了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

    四、存在的問題及下一步工作

政務(wù)公開工作是一項(xiàng)長期的工作，我街道政務(wù)公開工作都取得了一定的效果，各級領(lǐng)導(dǎo)干部民主意識(shí)和接受監(jiān)督的意識(shí)普遍加強(qiáng)，政務(wù)管理工作的透明度進(jìn)一步增加，機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步提高，在充分肯定成績的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為:一是認(rèn)識(shí)不夠到位。少數(shù)干部對實(shí)行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識(shí)不足。二是政務(wù)公開的力度不大，進(jìn)展不快，有待進(jìn)一步花大力氣，下大功夫。三是有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少部門公開的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌。

    針對上述存在問題，在今后的政務(wù)公開工作中，我街道將進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度，反饋制度，進(jìn)一步提高公開的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題，重大決策應(yīng)及時(shí)公開，同時(shí)有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。